インフルエンサーを活用したプロモーションサービス事例のご紹介

昨今、自治体からもSNSインフルエンサーを活用したプロモーション施策に関するお問い合わせを多数いただいております。  株式会社merchuでは、外部インフルエンサーと提携したプロモーションサービスを提供しております。
本記事では、当サービスを活用した、兵庫県神戸観光局様に対するプロモーションの事例をご紹介いたします。

神戸観光局様は、実施を予定していた事業に関連して関西・中国地方在住者に向けた PRを行うべく、インフルエンサーを活用したSNS プロモーションを実施し、事業の認知拡大を図ることを課題としておられました。

当プロジェクトでは、Instagramのフォロワー数が10万人を超える@aya.m__22様、@tomonaga_shinya様、@ouma.gopro8様ら関西・中国地方を中心とした多ジャンルのインフルエンサーを起用。
各インフルエンサーの強みやフォロワー属性に合わせてPR内容、コース選定などのプランニングを行い、各インフルエンサーのアカウントを通して、観光に関心の高い幅広いユーザーへ、神戸の観光情報と各種キャンペーン情報を魅力的に発信しました。また、情報発信時には、クライアント様のアカウントに対するタグ付け、メンション、ストーリーズのハイライト保存や、動画ナレーションでの「神戸観光局」の言及を依頼し、潜在ターゲット層とのあらゆるタッチポイントの拡大を図りました。

【期間中に実施した企画一覧】
・神戸で海外旅行
・めぐる神戸デジタルスタンプラリー
・KOBE観光スマートパスポート　　




さらに、インフルエンサーが発信するコンテンツを再活用し、クライアント様が運用する神戸観光局公式SNSにおける情報発信も実施。具体的な観光の様子やキャンペーン情報を、デザイン性の高いクリエイティブで紹介しました。インフルエンサーの配信に対しては、ストーリーズをリポストすることで情報を拡散するとともに、ハイライトやまとめ機能を活用してユーザーがいつでもアクセスできるようにするなど、連動性を高めました。




これらの施策の実施により、リーチ総数が約258万、インプレッション数は約293万を達成。リーチ数は目標の100万リーチを大きく上回り、期間中に神戸観光局公式アカウントの認知向上、フォロワー数拡大にも大きく寄与しました。



SNSインフルエンサーを活用したプロモーションにおいては、フォロワー数に加えて、それらのアカウントがいかに日頃、質の高い投稿や丁寧なコミュニケーションを行い、ファンとの良好な関係構築ができているかが、重要な要素であるといえます。当事例においても、ロイヤリティの高いファンを数多く抱えるインフルエンサーの投稿では、圧倒的なリーチ数やエンゲージメント数を記録しました。
弊社では、インフルエンサーの選定・コミュニケーションから、アカウント運用・クリエイティブ制作まで、一貫したサポートが可能です。

本サービスに関するお問い合わせはこちらから
株式会社merchu : info@merchu-inc.com